Loes Poels en Sharon Hermans werken allebei als coördinerend begeleider bij MET ggz. In hun werk begeleiden en ondersteunen ze collega’s, houden ze overzicht binnen complexe situaties en zijn ze de verbindende schakel tussen cliënten, teams en externe partijen. In dit interview vertellen ze waarom de functie zo lastig in één zin te omschrijven is, wat het werk zo uitdagend en veelzijdig maakt en waar zij dagelijks motivatie uit halen.
De functie van coördinerend begeleider laat zich volgens Loes maar moeilijk in een paar zinnen vatten. “We doen zoveel verschillende dingen,” vertelt ze. Toch zit er een duidelijke rode draad in het werk: collega’s ondersteunen en verbinding creëren. Als coördinerend begeleider volg je het hele proces binnen een locatie, ondersteun je waar nodig en houd je altijd het grotere geheel in het oog. Terwijl persoonlijk begeleiders zich vooral richten op de directe begeleiding van cliënten, ligt de kracht van de coördinerend begeleider juist in die helikopterview. “Je zorgt voor afstemming met ketenpartners en zet collega’s goed in hun rol.”
Juist die veelzijdigheid maakt het werk voor Loes zo bijzonder. Geen dag is hetzelfde. “Het ene moment ben je in gesprek met cliënten en collega’s, het andere moment moet je snel schakelen met bijvoorbeeld de gemeente of behandelaren, omdat er direct actie nodig is.” De combinatie van inhoudelijke complexiteit en het coachen van collega’s geeft haar veel energie.
Ook Sharon herkent die bijzondere combinatie van zelfstandigheid en verbinding. “Het is eigenlijk een hele solistische functie, maar toch ben je onderdeel van het team. ”Het mogen bijdragen aan de ontwikkeling van collega’s geeft haar veel voldoening.
“Samen die reis doormaken, dat vind ik heel mooi.”
Binnen MET ggz staat samenwerking centraal. Hoewel coördinerend begeleiders ieder hun eigen locatie en verantwoordelijkheden hebben, zoeken ze elkaar actief op. “We hebben wekelijks overleg met de coördinerend begeleiders van de regio,” vertelt Loes. Daarnaast krijg je in deze rol ook een stuk bedrijfsvoering mee, waardoor je op verschillende niveaus betrokken bent bij de organisatie. Volgens haar ben je als coördinerend begeleider dan ook echt een verbinder. “Niet alleen binnen je eigen team maar ook met externe betrokken partijen, andere coördinerend begeleiders, zorgbemiddeling en management.”
Wat zowel Loes als Sharon benadrukken, is de ruimte die zij binnen MET ggz ervaren om zichzelf te ontwikkelen. Loes vertelt dat er veel wordt gekeken naar mogelijkheden en ambities. ““Binnen de organisatie zijn er naast je functie als coördinerend begeleider nog veel kansen en mogelijkheden om te groeien en mee aan de slag te gaan.” Zo zijn er kansen om scholingen te geven of jezelf verder te specialiseren. Sharon maakte zelf ook een mooie groei door binnen de organisatie. “Ik ben begonnen als persoonlijk begeleider en werk nu als coördinerend begeleider. MET ggz heeft met mij mee gedacht en mij kansen geboden om door te kunnen groeien.”
Daarnaast ervaren beiden veel vrijheid in hun werk. “Je krijgt veel ruimte om vorm te geven aan deze functie,” zegt Sharon.
“Door die ruimte kun je heel dichtbij jezelf blijven en waar je voor staat. Daarin maakt MET ggz echt het verschil.”
Die betrokkenheid en menselijkheid voelen zij niet alleen richting cliënten, maar ook binnen de organisatie zelf. Loes voelde zich vanaf het begin welkom. “Ik voelde me hier zo snel thuis en betrokken. Ik ben echt goed ondersteund.” Ze omschrijft MET ggz als een platte organisatie waarin lijnen kort zijn en collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. “Ik schakel makkelijk met mijn manager.”
Het werken binnen de geestelijke gezondheidszorg heeft voor Sharon ook een bredere maatschappelijke betekenis. “In de maatschappij heerst er nog best een taboe op mentale gezondheid.
"Door mijn werk hoop ik mee te kunnen helpen die taboes te doorbreken en bespreekbaar te maken.”
Voor Loes zit de kracht van het werk vooral in het onderdeel zijn van een kwetsbare periode in iemands leven.“ Je bent onderdeel van het proces waarin iemand een tweede kans krijgt of weer perspectief voor zichzelf gaat creëren.” Dat kunnen grote of kleine stappen zijn, maar juist die ontwikkeling samen meemaken maakt het werk waardevol.
Eén ding weten Loes en Sharon allebei zeker: de functie van coördinerend begeleider is veel breder en veelzijdiger dan je vooraf kunt uitleggen. “De functie is zoveel meer dan wat we kunnen vertellen,” zegt Loes. “En ik ben gewoon heel erg op mijn plek bij MET ggz. Deze organisatie biedt veel mogelijkheden.”
Ben jij benieuwd of deze functie iets voor jou is? Bekijk dan onze vacature.