Over de vacature
MET het team
Je werkt in een klein, enthousiast maar prestatiegericht team op onze locatie in Roermond.
De afdeling informatievoorziening en ICT bestaat in totaal uit 8 collega’s op onze locatie in Roermond. Je bent met je collega’s ICT medeverantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan en het oplossen van ICT-verstoringen en vraagstukken voor alle medewerkers van MET ggz. Met je collega’s ben je hét gezicht van de ICT-dienstverlening en draag je bij aan een goede samenwerking op de afdeling. Je maakt je sterk door slimme en gepaste oplossingen te bieden om gebruikers weer snel op weg te helpen. Je begrijpt de impact van ICT op het dagelijks werk van onze collega’s in de zorg en weet met goede ideeën het gebruik van ICT te verbeteren. Klantgerichtheid staat binnen MET ggz en binnen de ICT-afdeling centraal. Het is daarom belangrijk dat jij je handelen, woordkeuze en aanpak aanpast aan onze interne, externe klanten en leveranciers.
Je ontvangt aansturing van de Service Delivery manager en staat onder leiding van de ICT manager.
Maandelijks vind er teamoverleg van het gehele ICT team plaats en wekelijks heb jij op maandag het overleg van team Service Delivery.
Aanwezigheid op onze locatie is belangrijk. Mensen lopen bij jou binnen met vragen over hun laptop en telefoon en andere (voor hun) urgente vragen!
Wat zoeken we
Wat houdt de functie in?
Jij zal je bezig houden met de volgende taken:
- Participeren in de Servicedesk van MET ggz;
- Aanspreekpunt zijn voor gebruikers bij ICT-gerelateerde zaken;
- Contact onderhouden met diverse leveranciers;
- Registreren van werkzaamheden middels Topdesk;
- Je lokaliseert en lost meldingen / problemen op waarbij je indien nodig een ervaren collega inschakelt;
- Het installeren en uitgifte hardware (laptops/telefoons);
- Je handelt standaard wijzigingsverzoeken af met betrekking tot de ICT- infrastructuur;
- Je geeft instructie en informatie aan gebruikers over gebruik van systemen en applicaties;
- Lokale werkzaamheden uitvoeren op de MET ggz locaties;
- Support van lokale infrastructuur, zoals WIFI en printers;
- Stelt handleidingen en instructies op en onderhoudt deze.
Kortom: Hartstikke leuke dingen!
Je zal onder andere komen te werken met de volgende programma’s:
Topdesk, Microsoft Suite, het telefonie systeem (KPN portal).
Wat bieden we
Wie ben jij?
- Je beschikt over een relevante mbo-opleiding met kennis van ICT-beheer;
- Je bent flexibel en vindt het leuk mee te bewegen in een dynamische organisatie.
- Je beschikt over de nodige organisatiesensitiviteit en flexibiliteit;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Je weet goed om te gaan met verschillende (klant) belangen;
- Doorzettingsvermogen, sociaal, zelfstandig, proactief en teamplayer;
- Je hebt een pragmatische en resultaat gerichte houding;
- Kennis van ITIL is een pré, geen must.
- Daarnaast breng je werkervaring mee. Jij hebt de eerste stap binnen het werkveld al gezet.
Herken jij je in deze omschrijving? Dan heb jij alles in huis om onze lokaal beheerder ICT te worden!
MET ggz is er voor jou
- Ruime keuze aan diverse opleidingsmogelijkheden om je persoonlijk te blijven ontwikkelen.
- Budget in te zetten voor werk-privé balans.
- Mogelijkheid om fiscaal voordelig een (elektrische) fiets (max. € 500 per 3 jaar), laptop of IPad aan te kopen (max. € 800 per 3 jaar).
- Sporten tegen een gereduceerd tarief (max. € 600 per jaar).
- Onze arbeidsvoorwaarden en salarisschaal zijn conform CAO GGZ FWG 35 (€ 2.655 tot €3.456) bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
Daarnaast zijn we een gezellige organisatie met een platte structuur. We werken hard, dit doen we zowel voor en MET elkaar maar proberen daarnaast om nóg meer plezier te hebben.
Maak kennis met MET ggz
MET ggz is een middelgrote organisatie in de geestelijke gezondheidszorg die in heel Limburg mensen met psychische klachten behandelt en begeleidt. Van basis ggz tot hoog specialistische zorg. Van lichte klachten tot crisiszorg. Samen doorlopen we het pad naar herstel. Zowel kinderen, jongeren, volwassenen, ouderen als naasten kunnen bij ons terecht voor ondersteuning.
MET ggz is in 2025 benoemd tot Aantrekkelijkste Werkgever van héél Limburg en was in de race van 2026 een van de koplopers in de wedstrijd. Een eervolle titel die wij met trots mogen dragen. Bij ons draait alles om mensen. Natuurlijk zijn we er voor de mensen die behandeling en begeleiding nodig hebben, maar we zijn er ook voor onze medewerkers. Onze collega’s zijn professionals met passie voor mens en psyche die het verschil maken in het leven van onze cliënten.
Wil jij ook werken bij een van de Aantrekkelijkste Werkgevers van Limburg?
Meer informatie en solliciteren
Heb je vragen over de vacature?
Contact solliciteren: Agnes ter Voert, Adviseurs Werving & Selectie, werken@metggz.nl 06-50164489
Binnen MET ggz dragen we gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor het creëren van een diverse en inclusieve werkplek. We proberen verandering en groei in elkaar te stimuleren en geloven dat succes een resultaat is dat voortkomt uit onze verschillen. MET ggz is MET trots een werkgever waar gelijke kansen geboden worden aan iedereen.
Solliciteer nu